Санаторий «Бирюза»

Дорогой гость!
Мы рады приветствовать Вас в санатории "Бирюза"


Благодарим за Ваш выбор. Надеемся, что Вы останетесь довольны нашим сервисом и услугами. Мы хотим, чтобы Вы знали, что мы очень ценим возможность предложить свои услуги и всегда будем счастливы, принять Вас в нашем санатории! Желаем приятного отдыха. Во избежание неловких ситуаций просим ознакомиться Вас с правилами пребывания в санатории.


Пляж - санаторий Бирюза

Пляж санатория

Территория пляжа санатория благоустроена кабинками для переодевания, питьевыми фонтанчиками, душевыми с пресной водой.


Пляж - санаторий Бирюза

Трансфер

Оставьте заявку на трансфер нашим администраторам.


Пляж - санаторий Бирюза

Парковка

Вы можете забронировать место по телефону, связавшись с администратором ресепшен.


Пляж - санаторий Бирюза

Правила пребывания

Правила пребывания в ООО «Санаторий «Бирюза»


Правила эксплуатации электроприборов


Правила пожарной безопасности



Пляж - санаторий Бирюза

Медицинский центр


Телефоны экстренных служб


Порядок действий при чрезвычайных ситуаций


Пляж - санаторий Бирюза

Студия красоты


Пляж - санаторий Бирюза

Косметический кабинет



Пляж - санаторий Бирюза

Бытовые услуги



Пляж - санаторий Бирюза

Сувенирная лавка


Пляж - санаторий Бирюза

Для детей
Детский клуб «Бирюзайка»
С 09:00 до 21:00
Перерывы 13:30-14:00, 18:30-19:00
_____________________________
Детская игровая площадка
Круглосуточно, без обеда и выходных,
возле 2 корпуса, рядом с детским клубом
_____________________________
Прокат детских самокатов и велосипедов от 100₽/час
Оплата производится в 1 корпусе 1 этаж, служба размещенияПредоставление детской кроватки-манежа, детского горшка, подставки для умывания – круглосуточно, обращаться к горничной на этаже или в службу размещения________________________________
Прокат детской коляски 150₽/сутки
Оплата производится в корпусе 1 этаж 1, обращаться в службу размещения

Сувенирная продукцияКорпус 1 этаж 1Служба размещения, круглосуточно____________________________Заказ еды в дорогуКорпус 1 этаж 1Для заказа обращаться в лобби-бар
С 08:00 до 19:30
____________________________КосмецевтикаПриобрести косметику с лечебными свойствами можно в корпусе 2, этаж 1.Обращаться к администратору медицинского центраС 08:00 до 20:00

Развлечения:Бильярд 300₽/часСпортивный клуб, возле корпуса №209:00-23:00Оплата на ресепшн, 1 корпус 1 этажБез обеда и выходных
___________________________
Аэрохоккей 50₽/жетонСпортивный клуб, возле корпуса №2С 09:00 до 23:00Оплата на ресепшн, 1 корпус 1 этажБез обеда и выходных____________________________Настольный теннисСпортивный клуб, возле корпуса №209:00-23:00
Инвентарь в игровой комнате
______________________________Прокат спортивного инвентаря09:00-23:00Инвентарь в игровой комнате

Бытовые услугиУпаковка багажа 250₽Круглосуточно, 1 корпус 1 этажОбращаться в службу размещения
_______________________________
Камера хранения багажа
Круглосуточно, 1 корпус 1 этаж
обращаться в службу размещения
________________________________
Взвешивание багажа
Круглосуточно, 1 корпус 1 этажОбращаться в службу размещения
_______________________________
Аренда халата 100₽/суткиКруглосуточно, 1 корпус, обращаться в службу размещения
_______________________________
Аренда зонта 200₽/сутки
круглосуточно, 1 корпус 1 этаж, служба размещения
_______________________________
Ландроматы (стиральная машина) 250₽/до 4-х кг
С 8:00 до 22:00
Помещение рядом с Кинезио центром
Оплата на месте, согласно действующего прейскуранта
_______________________________
Заявка на ремонт в номере
тел.: +7 800 234 55 65
круглосуточно, 1 корпус 1 этаж, служба размещения

Пляж - санаторий Бирюза

Экскурсии
Экскурсионные направления нашего санатория:
- Абхазия- Красная поляна и Олимпийский парк- «Сочи вечерний»- Солох Аул- Долина реки Аше- «Кавказское застолье»- «33 водопада»
- Дегустация краснодарского чая и посещение храма
- «Дорога к храму»
- ЭКО-парк «Каткова» и дольмен
Кроме того, мы предлагаем джип-туры к водопадам и в горы, аренду яхты, прогулки на лошадях, романтические ужины, морскую рыбалку, морские прогулки, дайвинг и другие развлечения.
Более подробную информацию вы можете узнать у менеджера отдела экскурсий в холле первого корпуса, рядом с ресепшен.

Пляж - санаторий Бирюза

Косметический кабинет
Вы можете воспользоваться услугами нашего косметолога и провести любимые процедуры красоты не покидая территорию санатория.
Услуги косметического кабинета:
- чистка лица (механическая, ультразвуковая)
- массаж лица (косметический, пластический, лечебный, моделирующий)
- массаж рук (очищение, питание, увлажнение)
- маски для лица
- оформление бровей
- окраска ресниц и бровей
- пилинг (энзимный, кислотный)
- аппаратная косметология
- мезотерапия
Косметический кабинет расположен на первом этаже корпуса №2.

Студия красоты
Для вас работают:
- Парикмахер-стилист
- Мастер ногтевого сервиса
Студия красоты расположена рядом с корпусом №2
Время работы: с 09:00 до 18:00
Выходной: воскресенье

Пляж
Желтый флаг – купание разрешено
Черный шар – купание запрещено
Пляж санатория расположен в шаговой доступности – до берега моря 50м.
Пройти можно по оборудованному подземному переходу через КПП№2
Режим работы пляжа:
В зимнее время с 09.00 до 16.00
В летнее время с 8.00 до 20.00
Выдача шезлонгов по браслету гостя
Территория пляжа санатория благоустроена кабинками для переодевания, питьевыми фонтанчиками, душевыми с пресной водой, туалетом.
По браслету гостя можно взять шезлонги. На территории пляжа есть теневой навес – аэрарий.
Обеспечена работа медпункта, спасательной службы, штат которой укомплектован квалифицированными специалистами спасателями, прошедшими специальную подготовку. Ведется видеонаблюдение.
Правила поведения на воде:
- не купайтесь в нетрезвом состоянии
- не подплывайте к судам (моторным и парусным), лодкам и другим плавсредствам
- не оставляйте детей у воды без присмотра
- не бросайте в воду банки, стекло и другие предметы, опасные для купающихся
- не заплывайте далеко от берега и за знаки ограждения акватории пляжа
- не купайтесь ночью
- не устраивайте в воде игры, связанные с нырянием и захватом рук, ног, головы купающегося
- курить в строго отведенных местах
- осторожно плавайте на надувных матрасах и надувных игрушках
- не плавайте в море слишком долго (не более 10-15 минут)

Телевизор:
- Для включения телевизора необходимо включить штепсельную вилку сетевого шнура в розетку электросети
- Нажатием кнопки «Сеть» включить телевизор
- Примерно через 30 секунд после включения на экране должно появиться изображение
- Легким нажатием пальца на соответствующую кнопку включить нужную программу
- Не закрывайте вентиляционные отверстия на задней стенке орпуса
- Всегда выключайте телевизор, если Вы выходите из номера
- Если детали управления повреждены или телевизор неисправен (отсутствует изображение, слышно гудение, ощущается запах гари и др.) срочно отключите телевизор от сети и сообщите горничной (холл 3го этажа корпуса 1)
- Перечень каналов: «Первый», «Россия», «ТВЦ», «НТВ», «Пятый», «СТС», «Кубань24», «ТНТ», «Матч», «Карусель», «Россия24», «ОТР», «Культура», «РЕН»
Холодильник:
- Включение в сеть и выключение холодильника производится штепсельной вилкой сетового шнура
- В случае недостаточного охлаждения, ручку регулятора температуры следует повернуть в направлении по ходу часовой стрелки, при переохлаждении – в противоположном направлении
- Не допускайте попадания поваренной соли на поверхность испарителя
- Запрещается помещать в холодильник щелочи, кислоты, лекарственные препараты без герметичной упаковки, взрывоопасные жидкости нельзя хранить в морозильной камере
- При появлении подозрительного шума просьба отключить холодильник и сообщить дежурной горничной (холл 3го этажа корпуса 1)
Сплит-система:
- Не вводить между решетками блока кондиционера посторонние предметы
- При охлаждении номера наиболее комфортной является температура 24 градуса
- Снижение температуры может привести к простуде
- Не забывайте окна и двери при работающем кондиционере
- При появлении подозрительного шума или запаха, немедленно выключите сплит-систему и сообщите горничной (холл 3го этажа 1 корпуса)

При пожаре звонить:
Городской 01
Мобильный 010
Во избежании возникновения пожара соблюдайте правила пожарной безопасности:
- уходя из номера убедитесь, что все электронагревательные приборы выключены
- не применяйте нестандартные и самодельные электронагревательные приборы
- никогда не накрывайте включенные лампы бра предметами из сгораемого материала
- не храните легковоспламеняющиеся жидкости и взрывоопасные предметы
-не пользуйтесь открытым огнем
- не курите в номере
- ознакомьтесь с индивидуальным планом эвакуации из вашего номера
Действия при пожаре:
- сообщите о случившемся администрации
- сразу же закройте окна
- если же ликвидировать очаг возгорания своими силами не представляется возможным, возьмите свои документы, выйдете из номера и закройте двери, не запирая не замок
- запрещается пользоваться лифтом
Сохраняйте спокойствие и не поддавайтесь панике!

Трансфер
Не беспокойтесь больше о поиске надёжного трансфера из аэропорта или вокзала! Просто оставьте заявку на трансфер нашим администраторам.
Мы сразу же предоставим вам информацию о марке и номере автомобиля, который будет вас ждать.
Оплатить услугу нужно будет по окончании поездки. Оформить заявку можно не позднее чем за сутки до подачи автомобиля.
Узнать подробности и оставить заявку можно у наших администраторов, по номеру телефона:
8 (800) 234-55-65

Прейскурант:

ПроводыПериодЭкономМинивэн
Бирюза - Аэропорт01.04 – 31.054 000 руб.6 000 руб.
Бирюза - Аэропорт01.06 – 30.096 000 руб.8 000 руб.
Бирюза - Аэропорт01.10 – 31.124 000 руб.6 000 руб.
Бирюза – Ж/Д Лазаревское01.04 – 31.05300 руб.600 руб.
Бирюза – Ж/Д Лазаревское01.06 – 30.09500 руб.1 000 руб.
Бирюза – Ж/Д Лазаревское01.10 – 31.12300 руб.600 руб.
ВстречаПериодЭкономМинивэн
Аэропорт – Бирюза01.04 – 31.054 500 руб.6 500 руб.
Аэропорт – Бирюза01.06 – 30.096 500 руб.8 500 руб.
Аэропорт – Бирюза01.10 – 31.124 500 руб.6 500 руб.
Ж/Д Лазаревское – Бирюза01.04 – 31.05300 руб.600 руб.
Ж/Д Лазаревское – Бирюза01.06 – 30.09500 руб.1 000 руб.
Ж/Д Лазаревское – Бирюза01.10 – 31.12300 руб.600 руб.

Парковка
Для гостей, которые предпочитают добираться до санатория на личном автомобиле, предусмотрена платная парковка.
Вы можете забронировать место по телефону, связавшись с администратором ресепшен. После бронирования администратор выставит счёт и отправит ссылку для оплаты. Оплатить счёт нужно в течение суток, иначе мы не сможем гарантировать вам наличие свободного места.
Узнать подробности и забронировать парковочное место можно у наших администраторов, по номеру телефона:

Wi-Fi интернет
Для подключения к сети Wi-fi Вам необходимо выполнить следующую информацию:
1) Включите Wi-fi на вашем устройстве
2) Из предложенных к подключению сетей выберите сеть «biruza_WiFi»
3) Для подключения к сети Вам необходимо будет выполнить инструкцию, которая появится автоматически на вашем устройстве. (Для авторизации Вам необходимо будет позвонить по предложенному номеру. Не переживайте, звонок бесплатный!)

Телефоны экстренных служб
Пожарная охрана
- Городской 01
- Мобильный 112
Скорая помощь
- Городской 03
- Мобильный 112
Служба спасения - единый телефон вызова оперативных служб
112

Правила пребывания в ООО «Санаторий «Бирюза»1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила пребывания в ООО «Санаторий «Бирюза» разработаны в
соответствии с нормами Гражданского кодекса РФ, Законом РФ «О защите прав
потребителей», «Правилами предоставления гостиничных услуг в РФ», утвержденными
Постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 г. № 1853.
1.2. Основные понятия, используемые в настоящих Правилах пребывания, означают:
- ООО «Санаторий «Бирюза» - имущественный комплекс (здание, оборудование и иное
имущество), предназначенный для предоставления санаторно-курортных услуг;
- Потребитель (далее по тексту «Гость») - гражданин, имеющий намерение заказать
либо заказывающий и использующий услуги исключительно для личных, семейных,
домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской
деятельности;
- Санаторий - коммерческое лечебно-профилактическое учреждение, оказывающее
санаторно-курортные услуги (проживание, питание, лечение, пользование пляжем,
организация культурно-развлекательных мероприятий);
- Цена места в номере - стоимость временного проживания и сопутствующих услуг,
определенных исполнителем, оказываемых за единую цену;
- Расчетный час - время, установленное исполнителем для заезда и выезда
потребителя.
1.3. Санаторий «Бирюза» расположен по адресу: Краснодарский край, город Сочи,
Лазаревский район, ул. Победы, дом 167 и предназначен для проживания граждан на
период оказания им санаторно-курортных услуг.
1.4. Санаторий предоставляет гостям оздоровительные, медицинские, гостиничные,
и иные услуги с оформлением договоров о возмездном оказании санаторно-курортных
услуг, договоров о возмездном оказании медицинских услуг и т.д., заключаемыми с
физическими и юридическими лицами.
1.5. Плата за оказание услуг (проживание, питание, лечение) в санатории
осуществляется по свободным (договорным) ценам, которые доводятся до сведения
потребителя в виде прейскуранта на определенный период.
1.6. Оплата за оказание услуг осуществляется в рублевом эквиваленте наличными
денежными средствами, а также картами платежной системы Visa, Viza Electron,
MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, МИР, ПРО100, банковскими
переводами.
1.7. Территория санатория охраняется, вход осуществляется по пропускам.
2. Порядок оформления
проживания и оплаты услуг
2.1. Прием гостей в санаторий осуществляется на основании паспорта РФ,
свидетельства о рождении для детей не старше 14 лет.
2.2. Прием иностранных граждан в санаторий осуществляется при наличии следующих
документов: заграничный паспорт с действующей визой на территории РФ,
миграционная карта. Для граждан государств СНГ, заграничный паспорт и виза не
требуются, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ о миграционном
учете.
2.3. При размещении в Санатории гость должен иметь на руках:
санаторно-курортную путевку, либо документы, подтверждающие право на получение
путевки (обменную путевку; ваучер или доверенность, выданные в соответствии с
заключенными договорами; санаторно-курортную карту, полис ОМС (при наличии);
для детей до 14 лет: свидетельство о рождении, санаторно-курортную карту,
справку о прививках, справку об эпидокружении, полис ОМС (при наличии),
доверенность (согласие) от законных представителей в случае, если ребенок
пребывает в санатории без законных представителей, определяющую полномочия
сопровождающего лица;
Руководствуясь Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О
персональных данных», Гость подписывает согласие на обработку персональных
данных.
2.4. В санатории установлены час заезда/выезда:
Час заезда - 12.00 часов по московскому времени дня начала срока путевки.
Час выезда - 10.00 часов по московскому времени суток.
В случае задержки выезда Гостя плата за продление проживания (при наличии
свободного номера) взимается в следующем порядке: до 2-х часов после расчетного
часа – согласно утвержденного прейскуранта; от 2-х до 4-х часов после
расчетного часа – согласно утвержденного прейскуранта; от 4 до 8 часов после
расчетного часа – двукратная стоимость прейскуранта; от 8 до 12 часов после
расчетного часа – трехкратная стоимость прейскуранта; свыше 12 часов – оплата
за полные сутки.
При размещении Гостя до 2-х часов до расчетного часа- плата за проживание
взимается в соответствии с утвержденным прейскурантом; от 2-х до 4-х часов до
расчетного часа - плата за проживание взимается в соответствии с утвержденным
прейскурантом; от 4-х до 8 часов до расчетного часа – двукратная стоимость
прейскуранта; от 8 до 12 часов до расчетного часа – трехкратная стоимость
прейскуранта. В остальных случаях при размещении Гостя до расчетного часа плата
взимается в размере стоимости полных суток проживания. Гостю может быть
отказано в предоставлении номера до наступления времени заезда в случае
отсутствия свободной категории забронированного номера.
2.5. При предоставлении детям основного места оплата взимается по стоимости
основного места согласно прейскуранта.
2.6. По просьбе гостя в номере может быть предоставлено дополнительное место -
оплата за это место взимается со скидкой, согласно цены, утвержденной
прейскурантом.
2.7. Пребывание в номере без предварительной 100% оплаты не допускается, в том
числе и при продлении проживания.
2.8. При размещении гостя в Санатории ему выдается многоразовый гостевой
браслет. Гостевой браслет носится на запястье и является идентификатором Гостя.
Выданный на период проживания гостевой браслет удостоверяет право Гостя на
пользование услугами:
- доступа в номер;
- регистрации прохождения медицинских процедур;
- доступа на территорию санатория;
- доступа в столовую;
- пользование пляжем, включая лежаки, зонты, аэрарий.
Гостевой браслет является собственностью Санатория. Гость несет материальную ответственность за его
утрату в размере 500 рублей.
2.9. В соответствии с Федеральным законом от 29.07.2017 № 214-ФЗ, а также
Законом Краснодарского края от 27.11.2017 3690-КЗ с 16 июля 2018 года по 31
декабря 2022 года в Краснодарском крае взимается плата за пользование курортной
инфраструктурой (курортный сбор).
Сумма курортного сбора, подлежащая уплате, не включается в стоимость
проживания.
Плательщиками курортного сбора являются физические лица, достигшие 18 лет,
проживающие в Санатории более 24 часов.
Вышеуказанными нормативными актами установлены льготные категории лиц,
освобождённых от уплаты курортного сбора.
Перечень льготных категорий, подробные условия взимания курортного сбора,
условия об ответственности за неуплату курортного сбора и иная информация
содержится в тексте вышеуказанных нормативных актов, тексты которых доступны
Гостю на стойке приема и размещения.
2.10. При обнаружении неисправностей и дефектов оборудования, приборов,
недостачи инвентаря и т.д., гостю необходимо обратиться к администратору
регистрационной службы в течении одного часа с момента поселения.
2.11. При отъезде из санатория на сутки и более (экскурсии, к родственникам),
гостю необходимо сообщить дежурному администратору об отсутствии.
3. Услуги санатория и обслуживание гостей.
3.1. В санатории предоставляются услуги, стоимость которых включена в стоимость
санаторно-курортной путевки:
- проживание в номере выбранной категории;
- медицинские услуги по назначению врача согласно программы лечения;
- трехразовое питание (завтрак, обед, ужин) по системе «шведский стол»;
- ежедневная влажная уборка номеров;
- пользование гладильной доской и утюгом;
- оказание первичной неотложной помощи заболевшему;
- вызов скорой помощи заболевшему, других специальных служб;
- услуги круглосуточного медицинского кабинета;
- предоставление ниток, иголок;
- пользование библиотекой;
- Wi-Fi интернет;
- просмотр TV-каналов;
- пользование пляжем, оборудованным шезлонгами (только в летний период);
- прокат спортивного инвентаря (за исключением бильярдного);
- анимация для детей и взрослых;
- детская игровая комната, детская площадка;
- культурно-развлекательные мероприятия (музыкальные вечера, просмотр
кинофильмов и т. д.);
3.2. Администрация санатория предоставляет гостям по их просьбе дополнительные
платные услуги, согласно утвержденным прейскурантам:
медицинские услуги, не входящие в стоимость санаторно-курортной путевки с
учетом показаний и противопоказаний.
4. Порядок проживания
4.1. Гость обязан:
- соблюдать Правила пребывания в санатории;
- уважать права других гостей санатория;
- соблюдать морально-этические нормы;
- соблюдать правила противопожарной безопасности;
- бережно относиться к имуществу и оборудованию санатория;
- соблюдать общественный порядок и тишину в ночное время с 23.00 часов до 7.00
часов и в период тихого часа с 15.00 час. до 16.30 час.;
- при уходе из номера выключать свет, сплит-систему (кондиционер), телевизор и
другие электроприборы, закрывать водопроводные краны.
4.2. Гостям запрещено:
- портить имущество санатория;
- передавать гостевой браслет другому лицу;
- оставлять посторонних в номере в свое отсутствие;
- переселяться из одного номера в другой без согласования с администрацией;
- препятствовать заселению в номер при освобождении второго места, если Гостем
не оформлено одноместное размещение, в противном случае он обязан произвести
доплату за проживание второго человека в номере за весь период пребывания в
санатории;
- использовать (принадлежащие Гостю): электротехнические и
электронагревательные приборы (телевизоры, аудио- и видеомагнитофоны,
электрокипятильники, электрочайники, электро-кофеварки, электроплиты и т.п.,
кроме зарядных устройств аккумуляторов). В целях обеспечения противопожарной
безопасности администрация Санатория оставляет за собой право изъятия указанных
приборов на хранение до выезда Гостя из Санатория;
- передвигать самостоятельно мебель в номере или холле;
- выбрасывать из окон мусор, и другие предметы;
- запрещается проносить на территорию и хранить в номере любые виды оружия,
взрывчатые, легковоспламеняющиеся, отравляющие, наркотические и токсические
вещества;
- содержать в номере животных, птиц, рептилий;
- выносить на пляж полотенца (кроме пляжных), покрывала, коврики;
- садиться на мягкую мебель в мокрой одежде;
- ходить по газонам, ломать деревья, выдергивать, выкапывать кустарные и
цветочные культуры, пробовать на вкус ягоды, цветы, плоды - растущие на
территории парковой зоны санатория;
- разводить на территории санатория огонь;
- во избежание пищевых отравлений вносить на территорию санатория продукты
питания и спиртные напитки, приобретенные у частных лиц, не рекомендуется;
- посещать столовую, фито-бар, кабинеты медперсонала и кабинеты отпуска
медицинских процедур, кабинеты администрации санатория в пижамах, пляжной
одежде;
- курение в номере, на балконах, в коридорах, вестибюлях, на территории
санатория в неотведенном для этого месте;
- грубое, неэтичное поведение в отношении других гостей и работников санатория;
- гостю не разрешается вмешиваться в управление санатория, отдавать какие-то ни
было распоряжения обслуживающему персоналу. Все жалобы и предложения подаются в
письменной или устной форме администрации санатория.
4.3. Гости, прибывшие на отдых и лечение с детьми, обязаны соблюдать следующие
правила:
- при нахождении в Санатории осуществлять постоянный надзор за детьми, а также
нести ответственность за действия несовершеннолетних в том числе и
материальную;
- детям до 14 лет запрещается без присмотра родителей посещение развлекательных
мероприятий для взрослых после 22.00 ч.;
- во время проведения развлекательных программ детям не разрешается находиться
в зоне выступления артистов;
- детям не разрешается бегать и играть в шумные игры на лестничных площадках, в
коридорах и в холле санатория;
- во избежание пищевых отравлений питание детей должно осуществляться только
продуктами и блюдами из столового санатория;
- детям до 10 лет запрещается самостоятельно пользоваться лифтами.
В случае невыполнения правил настоящего пункта и наступления негативных
последствий, администрация санатория ответственности не несет.
4.4. Посторонние лица могут находиться в номерах по просьбам проживающих только
с ведома Санатория.
4.5. Санаторий не несет ответственность за пропажу денег, ценных бумаг,
ювелирных украшений и других ценностей;
4.6. В случае госпитализации гостя в медицинские учреждения оплата
стационарного лечения производится за счет средств обязательного или
добровольного медицинского страхования при наличии полиса у Гостя, при его
отсутствии – за счет Гостя.
При отсутствии у гостя полиса обязательного или добровольного медицинского
страхования, оплата таких медицинских услуг производится за счет средств самого
гостя.
4.7. Санаторий вправе:
- сотрудники санатория вправе входить в номер для проведения уборки, смены
белья, проверки систем отопления, электроснабжения, кондиционирования или
устранения неполадок в их функционировании, а также в случае нарушения Гостем
Правил пребывания;
- в случае истечения срока проживания Гостя в санатории и его отсутствии в
номере более двух часов без оплаты, самостоятельно освободить номер от вещей
Гостя, создав комиссию и сделав опись имущества Гостя;
- досрочно выселить Гостя, если последний злоупотребляет алкоголем и нарушает
правила общественного порядка при этом денежные средства за неиспользованные
дни возврату не подлежат;
- потребовать полного материального возмещения, причиненного повреждением,
утратой имущества санатория в размере его стоимости;
- Санаторий оставляет за собой право ведения оперативной видеосъемки в местах
общего пользования (вестибюль, холлы, коридоры) в целях обеспечения
безопасности гостей и работников Санатория.
5. Порядок отпуска и получения медицинских процедур
5.1. Медицинские процедуры отпускаются лицам, прибывшим в санаторий по
санаторно-курортной путевке/курсовке и при наличии санаторно-курортной карты,
выданной поликлиническим медицинским учреждением по месту проживания Гостя;
5.2. Медицинские процедуры без санаторно-курортной карты не назначаются.
5.3. Лица, желающие воспользоваться медицинскими услугами в отсутствии
санаторно-курортной карты, выданной поликлиническим медицинским учреждением по
месту проживания гостя, могут оформить ее в поликлиническом учреждении ГБУЗ
города Сочи «Городская больница № 1», расположенном по адресу: г. Сочи, п.
Лазаревское, ул. Победы, дом 138 за собственный счет.
5.4. Детям до четырех лет лечение не предоставляется.
5.5. Комплекс медицинских процедур подбирается индивидуально, определяется
лечащим врачом, исходя из диагноза, степени тяжести, стадии и фазы заболевания,
указанных в санаторно-курортной карте или выявленных при обследовании в
санатории в соответствии с выбранной Гостем программой лечения.
5.6. Санаторий оказывает за дополнительную плату дополнительные платные
медицинские услуги, не входящие в стоимость путевки. Все услуги, как входящие в
стоимость путевки, так и оказываемые за дополнительную плату предоставляются в
соответствии с графиком работы соответствующих подразделений санатория,
установленной очередностью и рекомендацией врача.
5.7. Правила приема процедур:
- рекомендуемый адаптационный период не менее трех дней;
- на принятие лечебных процедур следует приходить без опозданий (за 5-10 минут
до назначенного времени),
- опоздание на процедуру влечет за собой отказ в ее предоставлении;
- принимая процедуру не следует разговаривать, рекомендуется спокойно сидеть
или лежать;
- при плохом самочувствии до приема процедуры, во время ее приема либо после
нее, а также при неприятных ощущениях при приеме процедуры, следует
незамедлительно сообщить медицинской сестре и обратиться к лечащему врачу.
После приема процедуры рекомендуется посидеть 5 - 10 минут около кабинета.
6. Правила поведения на воде
6.1. Во время пребывания на пляже гости должны подчиняться командам и сигналам
матросов-спасателей.
6.2. Правила поведения на воде:
- не плавать в море слишком долго (не более 10-15 минут). Это может привести к
ознобу, а также к мышечным судорогам. При судорогах помогает укалывание любым
острым предметом (булавка, щепка, острый камень и др.).
- осторожно плавать на надувных матрасах и надувных игрушках. Ветром или
течением их может отнести далеко от берега, захлестнуть водой, из них может
выйти воздух, что может привести к потере плавучести.
- после длительного пребывания на солнце входить в воду следует постепенно,
чтобы тело привыкло к прохладной воде.
- после еды разрешается купаться не раньше, чем

Медицинский центрМедицинский центр санатория оказывает широкий спектр услуг от профилактики до лечения по многим направлениям:- консультативные и диагностические услуги;
- лечебный массаж;
- карбокситерапия и озонотерапия;
- грязелечение, озокеритотерапия, нафталанотерапия;
- галотерапия (соляная пещера) и ингаляции с лекарственными препаратами;
- лечебные ванны и души;
- аппаратная физиотерапия;
- лечебная физкультура;
- диагностические и лабораторные исследования
Помимо основных процедур, предусмотренных лечебными программами, вы можете выбрать дополнительные физиотерапевтические и лечебные процедуры. Также вы можете получить консультации специалистов, посетить кинезиоцентр, где проводятся занятия с тренером или самостоятельные тренировки в тренажёрном зале. Для себя и своих близких вы можете приобрести спа-услуги.Время работы медицинского центра:
Ежедневно - с 8:00 до 20:00
По всем вопросам обращаться по телефону: 8 (800) 250-85-65

ПАМЯТКА ДЕЙСТВИЙ В ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЯХПРИ ПОЛУЧЕНИИ СИГНАЛА ПО ГРОМКОГОВОРЯЩЕЙ СВЯЗИ В ОТЕЛЕ О ЧРЕЗВЫЧАЙНОЙ СИТУАЦИИ, ВАМ НЕОБХОДИМО ДЕЙСТВОВАТЬ СОГЛАСНО ИНСТРУКЦИИВид ЧС и информации1.Землетрясение (сообщение штаба ЧС по радио)
Ваши действия
Возьмите необходимые вещи, документы, ценности и покиньте здание по схеме указанной в плане эвакуации. Перейдите на противоположную сторону улицы. Действуйте в соответстви и с указаниями персонала санатория и штаба по чрезвычайным ситуациям.
2.Наводнение (сообщение штаба ЧС по радио)
Ваши действия
Возьмите необходимые вещи, документы, ценности. Действуйте в соответстви и с указаниями персонала санатория и штаб по чрезвычайным ситуациям.
3.Ураган (штормовое предупреждение ЧС по радио)
Ваши действия
Уберите с балкона вещи. Закройте окна и двери. Оставайтесь в помещении, в дальнейшем действуйте в соответствии с указаниями персонала санатория и штаба по чрезвычайным ситуациям.